Comment avez-vous connu l’agence immobilière Adopte un Toit ?
Je l’ai connue tout à fait par hasard. J’ai une amie qui a une boutique à côté, je suis allée la voir. En sortant j’ai vu l’agence immobilière. J’y suis allée car je souhaitais vendre ma maison.
J’ai été remarquablement bien accueillie. J’ai été immédiatement mise en relation avec un commercial. Une semaine plus tard, je lui faisais visiter la maison.
Pourquoi l’avez-vous choisie ? Que vous inspirait-elle ?
J’ai eu un très bon feeling dès que je suis rentrée dans l’agence. L’accueil a été très chaleureux et le commercial très réactif.
Avant de leur confier ma maison en exclusivité, j’avais téléphoné à des agences. J’ai eu des premiers retours de leur part au bout de 2 mois…
Alors qu’Adopte un Toit a tout de suite pris les choses en main. L’agence a une équipe de jeunes dynamiques très à l’écoute. C’est très important, c’est même capital pour un tel projet.
Qu’avez-vous pensé de l’estimation faite par Adopte un Toit
Au début, je ne vais pas vous mentir, nous en attendions un peu plus. Antoine, notre agent a bien voulu augmenter le prix de son estimation pour nous faire plaisir.
On a très rapidement eu des visites, on en a eu beaucoup. Tous nous disaient que le prix était trop élevé.
Nous sommes donc revenus au prix estimé par Antoine. Nous avons réussi à vendre notre maison à ce prix.
Comment se sont déroulées les visites ?
Très bien, il n’y a eu aucun problème et aucun manquement. Si Antoine n’était pas disponible, un de ses collègues le remplaçait. J’ai eu un très bon feeling avec les agents, ils sont carrés et réactifs.
Le plus agréable a été leur suivi, nous recevions des comptes rendu de visite à chaque fois. Nous étions toujours tenu au courant de quoique ce soit.
Et concernant la vente ?
Rien à redire. J’avais signé avec l’agence un contrat d’exclusivité. Mon entourage m’avait dit qu’une vente pouvait prendre 2 ans avec des agences. Je m’étais préparée.
Adopte un Toit a vendu la maison en 7 mois, j’étais ravie.
Qu’avez-vous pensé du service juridique ?
Très bien aussi, très professionnel. Je devais rencontrer un notaire, j’ai pu voir et poser toutes mes questions au juriste avant.
Il a pris le temps de me répondre et de tout m’expliquer.
Ca a été très rassurant.
Pour vous qu’est-ce qui a fait la différence d’AUT pour votre projet de vente ?
Leur réactivité, leur écoute, le dialogue instauré avec les agents et le juriste.
C’est super de travailler avec une équipe jeune et dynamique.
Je le répète, le projet a commencé une semaine après ma visite, alors que les autres agences ont mis 2 mois à me rappeler.
Recommanderiez-vous AUT à vos proches ?
Oui d’ailleurs c’est déjà fait !
Témoignage de Mme Baret